Hoe wij de kwaliteit van onze fysiotherapie bewaken

Het kwaliteitsbeleid van Fysiotherapie Teding van Berkhout is gebaseerd op de tevredenheid van onze cliënten. Effectieve behandeling en begeleiding zijn de hoeksteen van onze dienstverlening, en wij vragen onze cliënten daarom aan het einde van elke behandelserie om de kwaliteit van onze fysiotherapie te beoordelen. Zo krijgen wij een duidelijk inzicht in de ervaringen van onze patiënten, en kunnen wij gericht aansturen op mogelijke verbeteringen.

Naast deze ervaringen letten wij uiteraard ook op het niveau van de daadwerkelijke zorgverlening. Een fysiotherapeut moet in staat zijn om actief en flexibel op de vragen van cliënten in te spelen, en moet effectieve oplossingen kunnen bieden. Ook op dit gebied is de kwaliteit van onze fysiotherapie geborgd – onze praktijk hanteert een opleidingsbeleid dat gericht is op continue evaluatie en verbetering van kwaliteit. Alles wordt hierbij gemeten, van individuele expertise tot vaardigheden. Hierdoor blijft de kwaliteit van Fysiotherapie Teding van Berkhout constant in ontwikkeling.

Klanttevredenheidsonderzoek Qualizorg